收起左侧

复盘这件事,经常做,坚持做,定期做

[复制链接]
发表于 2023-1-24 20:01:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?点击进入注册(5秒钟) 微信登录

x
作者:酵研院

来源:销售王牌军 (ID:yuzhaoling_yutou

再过一个月,今年就将过去了,相信很多公司,已经开始准备做复盘了。

业绩目标能否完成?为什么没有完成?完不成的原因是什么?

这些都能通过复盘,找到答案。

也许有人会说:

”我经常给团队做复盘,进门后,互有感受;出门后,回到老样子。“

看似复盘作用不大,事实上你没有理解复盘背后的意义。

不会给团队做复盘,经验就会白白流失。

经验流失,对于团队来说,这是最大的浪费。

好的复盘,能帮助员工快速成长。建议你,经常做,坚持做,定期做。

01



复盘,要经常做

复盘始于象棋,一局结束后,将棋局再摆上。

在重要的步骤处,重新再走一遍。

分析为什么要走这一步,如果不这么走,还可以怎么走?

无论输赢,重复推演,不断提升。高手,都懂得复盘,推演过往。

拿破仑曾说:

“世上没有无缘无故的成功,每一个成功事件的背后都是有迹可循的。”

复盘的最大价值,就是保持优势,补足劣势。

如果不复盘,那你做再多的努力,真的有可能都是白搭。

没有复盘,再怎么勤奋,都是低水平勤奋。

你的团队,或许有这样的人?

每天早早来到办公室,从给客户打第一个电话开始,到最后一个离开公司。

看起来是在沟通客户,很“忙碌”又很“充实”,但业绩却没有丝毫增长。

虽然每天都在做一件事,但是没有带来任何变化。

他就像航行在大海上的船只,没有罗盘,就找不到前行的方向。

复盘,是为了帮他找到真正努力的方向,不再做低水平的勤奋。

好的复盘,要做到“三看”。

一看结果

结果不好,没达到预期,要围绕结果进行分析。

比如他个月要达到100万,但是最终只做50万,这就是结果不好。

每天很忙,为什么没有实际业绩产出?

围绕结果不好,分析他的动作是什么,背后思考是什么?心态是什么?

二看数据

结果是好是坏,从事谈起,不好的原因在哪儿?

看过程数据,哪些做得好,哪些做得不好。

这么多客户,产生了多少A、B类客户?

过程数据,来源于业务,脑子要有框架:

用哪些方式方法,通过哪些动作,做成哪几件事情,能达成业绩目标。

三看心态

出现问题时,选择退,还是攻,还是死磕。

如果不选择迎面而上,未来就会有无数类似的困难。

是销售说辞有问题?还是心态有问题?还是销售技巧出问题了?

如果这次低头了,就会次次都低头。

俗话说:“千里之堤毁于蚁穴。”

如果你抓不住细小的缺陷,缺陷就会变成大的癌细胞,整体运行就会不正常。

如果你不想这样,那就经常做检查吧!

02

复盘,要坚持做

为什么要坚持?

举个简单的例子。

我们每个人,都肯定想让自己能成长更快一点。

那怎么能成长加快呢?坚持做复盘,只有坚持做复盘,才会不断地进步。

一个人如果不反思总结,就难以从自己过去的经验中获得成长。

懂得复盘的人,能从过去中汲取力量,更好地应对现在与未来。

团队亦是如此,如果不做复盘,宝贵的经验只会白白流失。

经验,是宝贵的,也是无价的。

你也许能买到华为成功的经验,但你一定买不到他失败的经验。

这些失败的经验,是亲身经历的,是自己踩出来的。

不管胜仗还是败仗,复盘,都是持续提升团队能力的法宝。

你要做的,就是日复一日坚持做复盘。

乔布斯曾说,从17岁开始,他每天早晨都会对着镜子问自己:

如果今天是我生命中的最后一天,我会不会做安排好的那些事呢?

当答案有很多次是“不”的时候,他就会知道应该做些改变了。

这就是坚持,坚持,坚持。

如果你想成长得更快一些,不妨从每天抓起。

每天工作结束后,要复盘当天的工作。这点非常重要。

距离目标还有多远距离?是否要调整策略和方法?

抓好每一天,团队能从中获取养分,你也能获得成长。

如何抓?写日报,每天进行总结。

日报写得好,养分才能源源不断。反之,只会让你生长乏力。

日报,一定是指标在前,总结在后。

有结果指标,也有过程指标。

比如,今天要签5万块钱,由于各种原因只签4万。

那为什么没有完成5万块钱,只做了4万?从结果上要有分析,总结得与失。

这是结果指标。

比如,今天打30个电话,这30个电话,多少是有质量的,多少是没质量的。

这是过程指标。

再比如,遇到疑难问题时,只有写下来,才知道解决方案。

这是好的总结。

通过日报,能帮助员工,找到并解决问题,同时,也能引起你和他沟通的欲望。

当他觉得日报有价值时,一定是你帮他拿到了结果。

当他日报写好了,自然而然,能提升你的管理水平。

如果不坚持做复盘,等到你撞上冰山了,才想回头,那就晚了。

所以我劝你,别等船撞上冰山,才想起每天坚持做复盘!

03

复盘,也要定期做

网易云有个扎心热评:

你是活了一生,还是只活了一天而重复了一生?

仔细想想,这一生和一天的差别,就在于你是否对自己的生活进行复盘。

作家成甲说:“不会复盘,怎么翻盘?”

如果你不会复盘,你永远只是机械地重复生活,难以有进步。

定期复盘,是非常有必要的。

因为,所有的机会,都藏在复盘里。你想把握住机会,那就定期做好复盘。

如何定期做?先来做个算术题。

一年有52周,如果你能每周复盘,就会有52次拿出GPS和卫星地图。

面朝目标,重新调整路线的机会。

如果你能每天复盘,那你的机会不就更多了。

每天花几分钟总结得失,每天前进一小步,人生便能前进一大步。

定期复盘,才能在问题中自我修正,持续精进。

具体来说,有两点意义。

首先,能掌握目标完成度。

其目的,并不是对是否达成结果进行惩罚或奖赏。

而是发现过程中遇到的问题,通过复盘,对下阶段的策略进行调整。

哪怕每天只进步一点点,通过一年,到年底,也会有巨大的进步。

其次,确保自己不偏离大方向。

大方向,就是业绩目标。

每年有年度业绩目标,每月有月度业绩目标。

目标虽然是确定的,但是策略是可以调整的。

复盘,就是帮你调整策略和方法,方向偏了,拨正过来,继续向前。

做了,先复盘;复盘完,再精进,这才是人生的高配。

成功要复盘,失败更要复盘,复盘要像吃饭一样,成为日常的一部分。

扎克·芒格曾说:“只有知道自己将在哪里摔倒,你才能知道避开哪些坑。”

复盘是找出问题的应对方法,不再重蹈覆辙。

事大事小,都要及时复盘。

复盘可能只需要5分钟,也可能需要一个晚上,但它一定是时时刻刻都要进行的动作。

每天花几分钟做复盘,非常有必要!



复盘,要坚定不移地变成传统。

首先,复盘,要经常做。

“千里之堤毁于蚁穴。”

如果你抓不住细小的缺陷,缺陷就会变成大的癌细胞,整体运行就会不正常。

其次,复盘,要坚持做。

只要方向是对的,就要坚持走下去。

任何一件事情,坚持做就会产生不一样的效果。

最后,复盘,要定期做。

事大事小,都要及时复盘。

复盘可能只需要5分钟,也可能需要一个晚上。

但它,一定是时时刻刻都要进行的动作。

也许今天是11月的最后一天,团队正处在业绩冲刺关键时刻。

但无论战况如何,复盘,一定要做下去。

学会复盘,人生才能翻盘!

今日推荐图书《职场晋升101》,原价49元/本,优惠价39.9元/本。

介绍

◆职场没有白走的路,但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩,提前练好职场基本功,就可以让你把工作做得更漂亮。

◆15年时间,她从焦头烂额的实习生,到年轻的上市公司COO,再到投资合伙人、公司创始人,崔璀将这一路“打怪升级”的经验,沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分,从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手,教你如何从思维到行为,从心术到话术上一步步做成事!无论是刚毕业的大学生,还是工作十年的团队主管,都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。翻开本书,学会一小半,骑着火箭往上蹿!

点击上方二维码进入小程序下单

楼主热帖
[安康] 情侣之间的沟通技巧
[汉中] 汉中这个低调小城,凭什么让你爱上ta?
[职场交流] 复盘这件事,经常做,坚持做,定期做
[甘肃商会] 许兴权带队赴广东考察招商
[甘肃商会] 我市招商引资工作全面开启“加速”模式 多个
[甘肃商会] 【部门动态】阿克塞县创新举措推进“万所联万
[甘肃商会] 我区五个案例成功入选第二届“全球减贫案例”
[甘肃商会] 甘肃微缩复原“甘州府城” 古丝路游添多元文
[甘肃商会] 张交会现代丝路寒旱农业发展论坛举行
[甘肃商会] 数读中国——十大关键词!速览2023年经济民生
[甘肃商会] 今日荐读丨各地组织部门推动党的二十大精神落
[甘肃商会] 官宣|2023第8届西部国际制冷展定档3月16-18日

发表回复

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表