强烈鄙视南航的行径！骗了我们

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昨天8点35的班机去大连，因为南航说没飞机，就取消了我们这个航班，这次飞去大连，对于我们来说，真的真的很重要，3点半赶不到金州，比赛结束前赶不到，对于我们来说，去大连也是毫无意义的，很多人都前一天就来到了杭州，为了今天赶早班机，嘉兴，德清，金华，义务……唯一一个目的也只是深爱着绿城而已，而我们所有的一切的一切，就被南航的恶劣行径锁破坏了，事后，也没找到解决的方法，也没有给我们一个交代！！！！！

就而且前面一天就知道的，也不通知我们，不是说我们没有留过电话，而且我们到了机场，也不挂了牌子不出个告示告知，是我们主动去询问了怎么没看见去那个窗口办理登机手续才告诉我们说航班取消了，要下午一点才可以飞，3点半之前我们必须赶到金州的，飞过去1个小时50份肯定要到的，又要下车拿行李什么的，除了机场上了大巴最快最快算他10分钟都要3点了，赶去金州半个小时无论如何都是来不及的了，我们就找了一个人前去交涉，结果，南航的工作人员居然不理我们，还很不屑的说什么，不是已经跟你们解释过了啊，之后就管自己工作，摆明是看一个人好欺负，因为之后我们看见有一个人的旅客，前去跟他们争吵，被他们骂还被他们说。。。真是恶心。我们一行有53个人，南航的人可能一开始不知道，我们又去了几个，还是不理我们，直到我们几乎所有的人围着他们叫他们给个解释，他们才愿意抬头看看我们，真是不见棺材不掉泪，看我们这么多人好声好气跟他们说话叫他们想办法，那个态度叫拽啊！！而且说话完全是不负责人的那种，我们问他们9点有没有航班的，他们很肯定的说没有的什么什么的，明明在边上就有人在办理登机，这不是争眼说瞎话，把我们激怒了，说南航是骗子，叫他们领导出来说话，他们还继续在那里敷衍我们，这个时候，我们已经从7点交涉到快8点了，那个人说什么领导马上来，来了很久还是不来，我们还有人听见他们用对讲机说话的就是那种领导知道我们在，才不出来的。

后来，机场的保安，警察什么的都过来了，其实，那些警察保安的全部对我们态度什么都很好，大家都是浙江人，他们或许也理解我们的那种心情，我们只是想去大连，给绿城助威而已，我们不是去旅游的，说晚一点就晚一点，我们晚到了球场，看不到了比赛，那种心情真的很复杂的，更何况，在赛前，大连那里有一些很激进的球迷就已经在辱骂我们浙江人和绿城队了，知道我们会过去，还在哪里挑衅，这个又是一个承诺的问题了。就南航的那些人态度也不好，也不给我们想解决的办法，就看着我们用一双一双无助和期待的眼睛，交涉了很久很久，说实话，真的是属于软的也用了硬的也用了，他们说，可以先让20个人过去，稍后的那些人，在11点左右给我们安排班机过去，这个时候应该是9点多一点，我们说，20个太少了，他们万一到时候使诈，那我们不是白费，其他33个人怎么办，过了不到10分钟，他们的领导说，又可以再安排11个人过去，那么就等于说，可以现在安排31个人飞过去，而其余的22个人在12点前就可以安排再飞，看到他们帮我们这样解决，也没办法了，只能就先换了33张登机牌，托运了行李，没想到，最可恶的是，登机牌有2种，一种是现在那种登机牌，还有一种是蓝色他们手写的，盖过公章的，就这样，我们33个人过了安检，开始登机，结果，检查我们登机牌的小姐，看见那些蓝色手写的登机牌之后叫我们先等一下，他们20个人上了飞机后，小姐问我们这个登机牌哪里来的，我们说是他们公司的人给的，这根本就是他们自己的沟通不利，拼什么要我们承担，谁知道小姐说了一句，这个登机牌是你们自己搞的把，我们没有这样的登机牌的，我靠，她摆明就说我们的登机牌是假的是自己弄的，那么假的请问，我们安检是怎么养过的？这不是也说他们的安检也有问题啦？这个时候，上面他们公司的人下来了，开始跟她解释，为什么这些事之前就不说，非到了这个时候才说，我们得到的结果就是……飞机上还有11个人是昨天取消航班的那些人，而他们是没有今天的登机牌的，就这样上去了，虽然说他们也是受害者，但是，昨天的跟今天的有差很多时间把，南航的人的工作怎么可以粗心到这个地步？？那么我们的登机牌就是多出来了？那个小姐，我们叫他解释下为什么说我们的登机牌有问题，她也解释不清楚，那架飞机是满了，但是，我们手上的11张这个航班的登机牌是事实！！！凭什么有了登机牌就不给我们上飞机？这个是什么道理？？何况我们的行李都已经在上面了。

我朋友他们都是无名的火，觉得他们又一次骗了我们，就这样，把我们53个人份在了3个地方，20个人在飞机上，23个人在大厅，11个在登机的地方。我就不相信，这么点小时，他们就不能沟通好，就没有衔接过。为什么他们的错非得我们消费者来承担后果，不是说是因为天气原因，也不是因为空中管制，只因为这个航班南航没有飞机！！！！这是什么烂借口。。。。。。。

后来，我们不能登机的11个人就到了上面，准备找南航的人再讨个说法，这样明摆着骗我们，他们也不是不知道我们是为了什么而去的，虽然说，不是什么正规的会议什么，但是对于我们来说真的真的很重要的，这是对球队，对大家来说的一个承诺和支持。


到了上面，上面的警察才告诉我们，原来南航是因为没有飞机，才不给我们飞的，南航的人一开始还一直说大连天气怎么怎么，什么什么的，总之就没有说是这个理由，听到这个我们就更加窝火了，后来，去的20个兄弟们，在10点半左右才飞。而我们就还在机场无限得等待，焦急得等待着，而南航方面还是一直不给我们消息，连一开始说的什么一点有一班的，都可能赶不上了，1点根本就没有飞机来飞，那么从一开始他们就在骗我们。。。。忽悠我们，这个时候我们真的很焦急，如果连一点的飞机都没有，那么我们是肯定比赛赶不上了，我们继续跟他们僵持交涉着，而南航的人也就这样看看我们不说话，他们的领导又躲了起来，对于刚刚11个人有登机牌不能登机也不解释。。。。

无尽的等待等待，大厅里全部都是人，我们30几个人，就在他们柜台前的空地中坐着，因为累了，又没吃饭也没喝水，到了11点多，他们还没能给我们一个答复，12点，他们说，飞机已经从大连回来了，最晚一点半可以飞……那么我们算了下，可能可以赶上下半场的比赛，很多人，都让步了，鉴定得想着，哪怕是看下半场都是值得了，我们又等待着，可是……又一次被骗，之后得到的答复是，2点肯定是可以飞的，我们再次算了一下，可能保守估计可以看10几分钟的比赛，我们也答应了……………………又是等，又变成了2点20份才能飞，一次又一次相信他们，一次又一次被他们骗，既然做不到，就不要说得那么肯定！！！我们最后大家都说了，哪怕是5分钟，能看5分钟的比赛，我们都愿意去了…………结果，下午1点多了，飞机还在青岛………………无限的失望，失落……生气



1点半，我们饭都没吃，水都没喝，机场的工作人员招呼我们去吃盒饭 ，要通过安检，我们都没得去了，又不上飞机，进去吃个饭还要照东照西的，全部没有进去，依旧坐在大厅的地上，一个个垂着脑袋，看见兄弟们眼睛都红红的，我们几个女生实在是忍不住，泣不成声。。。。。。。。。。


就这样，这班飞机，最终的起飞时间是在4点10份左右……………………


我3点不到离开了机场，不能看到了比赛，去了大连又有何意义？？


最后，南航的人不答应赔偿，也不答应在12点前给我们飞，任何要求都不答应我们，就这样冷漠得看着我们一次又一次的欺骗着我们。。说实话，当时机场的保安，警察们都觉得我们很凄惨的……………………


到现在为止，南航都不给予一个交代！！！！转

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西北狼王

很有ZG特色啊

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